Sales Governance, begrebet – principperne skal fungere som en helt central katalysator til at tage livtag med og løfte salgets kvalitet og faglighed.
I et tæt samarbejde som rådgiver og konsulent medvirker vi til at designe nye og mere resultatskabende strukturer og processer, der vil styrke realiseringen af de strategiske ambitioner. Vi har mangefacetteret metoder til at identificere de afgørende nøgleområder, der kan styrke indsatsen og resultaterne på de forskellige markedspladser.
Ledelsen skal være afgørende involveret, ved at inddrage virksomhedens øvrige funktioner i at medvirke til en øget kundecentricitet og resultatskabelse – og ikke mindst dens øverste ledelse i form af direktion og bestyrelse. Den øgede fokusering vil skabe og styrke fronten mod markedet.
Spørgerammen kunne eksempelvis omfatte nedenstående spørgsmål:
- Hvor klar/tydelig er koblingen mellem virksomhedens strategi og salgsstrategien?
- I hvilken grad skelnes der mellem omsætning, der styrker virksomhedens strategiske fundament, og omsætning der ikke gør det?
- Hvilke informationer/data bruges i forbindelse med prioritering af kunder og produkter/services?
- I hvilken grad varieres salgstilgangen/modellen i forhold til kundens tilgang til indkøb?
- Sidst, men ikke mindst, hvilket faglighed har hhv. direktion og bestyrelse indsigt i salget?
- Hvilken nye kompetencer vil strategien nødvendiggøre – og hvordan skabes der sikkerhed for at det kan trænes og implementere.